Търговски обекти

Бъдете релевантни за нуждите и очакванията на днешните клиенти, които търсят все по-дигитално преживяване.

Единното решение, което предлага OmniChannel може да ви осигури значително предимство в клиентското изживяване.

Какво oтличава OmniChannel

Системата OmniChannel събира данните от всички датчици, сензори, камери и устройства. На едно място може да имате достъп до обобщената информация от всички източници. Интеграцията на отделните системи дават възможност за управление от една точка на системите, както и използване на сценарии обединяващи всички устройства и съдържание. Поддържа разнообразни марки и системи за телевизори, професионални екрани, осветление, озвучаване, видеоконферентни системи, сензори, контрол на достъпа, видеонаблюдение.

Дигитални екрани

Чрез екраните може да информирате клиентите за любимите им марки, да показвате повече предложения, промоционални и свързани продукти, да информирате за специални предложения и оферти.

Екраните дават възможност да се продължи потребителската пътека от OnLine към Offline и обратно, чрез пренасянето на интеракцията в мобилното устройство.
Клиентите могат да се привличат и ангажират с различни активации.

ИНСТРУМЕНТИ ЗА НАМИРАНЕ НА ПЪТ

Използването на цифрови екрани (интерактивни или не интерактивни), които показват карти или упътвания е едно по-добро, лесно и удобно решение за дигитално обозначаване на обектите, което помага за по-лесното навигиране и намиране на желаното място.

Електронни етикети

С електронните етикети цените се променят мигновено от централизираната система. Сигурността и бързината са две от важните предимства на всички електронни етикети. С тях се спестяват разходите за труд и консумативи при повторно разпечатване, проверка и разнасяне на рафтовете на етикети с актуализирани параметри.

С електронните етикети много по-лесно и бързо може да организирате кампании, в които цените са различни за определен кратък период от време, като happy hour.

Чрез електронните етикети може лесно да се привлече вниманието на клиента, с различни ефекти и информация. Рецензиите на продуктите, свързаните продукти, друго ценно съдържание като емисии на CO2 и информация за доставчиците помагат на клиентите да вземат по-лесно решение за покупка. Това предоставя на клиентите последователно изживяване от онлайн до магазина.

УСТРОЙСТВА ЗА ОБРАТНА ВРЪЗКА

Имате възможност бързо и лесно да получите обратна връзка от вашите клиенти.

УПРАВЛЕНИЕ НА ТРАФИКА

Чрез технологията за броене на хора получавате информациа за клиентопотока, чрез която може да се предотврати струпването на клиенти в магазина. Това помага да се защити здравето на клиентите и служителите.

СИСТЕМА ЗА СЛЕДЕНЕ НА ТРАФИКА

Данните от системите за анализ в реално време в магазина предлагат информация за поведенческите навици и за движението на клиентите. Това позволява да се разбере как клиентите се ориентират в даден магазин и на тази база да бъдат направени адекватни промени в средата, водещи до по-висок обем на продажбите.

СЛЕДЕНА НА ОБКРЪЖАВАЩАТА СРЕДА

Информация за качесвто на въздуха, температура, влажност, атмосферно налягане, осветеност осигурят по-здравословна и приятна среда клиенти и служители.

ВРЪЗКА И СИНХРОНИЗАЦИЯ МЕЖДУ УСТРОЙСТВАТА

Различните устройства в обекта могат да "говорят" помежду си. Например съдържанието на екраните може да се променя при промяна на метеорологичните условия или осветеността в магазина.